هذا الموضوع هو الأول من سلسلة التعامل مع الناس
والموضوع لا يحتاج إلى بسط في أهميته .
من اسباب كسب قلوب الناس وانفتاحها لك ان تشعرهم باهتمامك بهم
ومن الأمور التي تشعرهم بذلك :
أن تتركه ينفس عما في قلبه ، ومع أهمية ترك المجال له لينفس عن نفسه
إلا أن هناك امورا مهمة ينبغي أن نراعيها :
1_ الحذر من الإثارة والاستدراج ، بل ينبغي تغليب العقل على العاطفة ،
رغم ضرورة إبداء التعاطف الظاهري .
2_ أن لا نتخذ موقفا سريعا بدون أن نفكر مليا . ففي التاني السلامة ...
3_ لا نظلم الآخرين ولا نصدق كل ما نسمع حتى نتثبت .
4_ أن لا نشارك المهموم في غيبة الآخرين ،والتكلم في اعراضهم ،
بل نخفف حدة ذلك عنده ، ونذكره بخطورة الغيبة .
5_ نوجه المهمو والمغموم إلى اللجوء إلى الله عز وجل ، ونكثر من تذكيره بالآيات
والأحاديث التي تناسب المقام .
6_ الحق أحق أن يتبع ، فلا نركن إلى الباطل ولا غلى الذين ظلموا ، ولا نقول إلا حقا
ولا نجامل المهموم على حساب الحق ، ولا نزين له الباطل والخطا ، ومع هذا ينبغي
أن نحسن اختيار الأساليب التي يتم بها توضيح وإيصال الحق .
7_ نحاول ان نترك الفرصة للمهموم ليتكلم ويخرج ما في صدره ولا نقاطعه كثيرا
ولا نمنعه من توضيح ما يريد إيضاحه ، وأن نكون مستمعين اكثر من ان نتكلم
فإن ذلك نصف العلاج ، غذا أن بعضهم يكفيه ان يجد من يستمع إليه ويحمل همه معه .
مـنـقــــــــول
الإهداءات
09-01-2007, 06:03 AM
العرض العادي
